Com tanta competição que os nossos produtos se encontram dentro de grandes espaços comerciais, pode ser difícil destacarmo-nos no ponto de venda, e é aqui que os displays entram em ação!
Desde decorações e elementos chamativos, até à guerra dos preços, agarrar a atenção dos clientes nunca foi tão difícil! Contudo, o segredo para conseguir mais vendas, muitas das vezes, resume-se a conseguir criar uma experiência no ponto de venda de grande impacto.
A maioria das decisões de compra acontecem enquanto o consumidor passeia pela loja, e a arte de conseguir assegurar vendas adicionais é aquilo que vai ajudar a aumentar os lucros do seu negócio, a longo prazo.
Cada aspecto do layout da loja é crucial no momento da compra, bem como o recurso a displays originais e de grande qualidade.
Neste texto vamos olhar com atenção para os elementos mais importantes destes materiais promocionais, para que possa ter a certeza de que o seu ponto de venda está otimizado ao máximo para todas as fases da jornada do cliente.
O que é o ponto de venda e qual a sua importância para todos os comerciantes?
Um ponto de venda é todo e qualquer lugar onde os produtos da nossa marca são apresentados ao cliente para venda.
Desde o momento em que os clientes entram numa loja, e durante todo o caminho que eles fazem para a percorrer até se dirigirem ao local de pagamento, existem imensas oportunidades de venda. Se formos estratégicos na forma como organizamos os nossos pontos de venda, temos inúmeras oportunidades para conseguir atrair a sua atenção para os nossos produtos, e eventualmente conseguir vendas adicionais.
Desde aumentar o conhecimento da marca, passando por dar destaque a produtos de grande margem de lucro e até persuadir os consumidores aproveitarem promoções de última hora, o ponto de venda dá-nos a oportunidade de espalhar as nossas principais mensagens de marketing, bem como de causar um impacto que dura até bem depois do cliente sair da loja.
Deixar uma impressão positiva e duradoura na mente do cliente, significa que eles muito provavelmente não só voltaram à loja, como também aumenta a probabilidade de estes se tornarem clientes no futuro.
Os benefícios de investir em Displays para os Pontos de Venda
Colocar expositores estratégicos e criativos nos pontos de venda, traz-nos imensas vantagens. Só aumenta o número de pessoas que conhecem, e tem emoções positivas em relação à marca, como também estudos mostram que podem aumentar as vendas até 20%.
Para que possa entender melhor quais as vantagens de criar expositores estratégicos para os seus pontos de venda listamos um conjunto de benefícios.
Atraem a atenção do consumidor
Dentro das lojas, os consumidores são conhecidos por rapidamente passarem por toda a informação e produtos que lhes são apresentados, com o objetivo de se dirigirem rapidamente até à zona onde sabem que vão encontrar o produto que procuram. Embora as embalagens possam ter a capacidade de atrair a atenção destes clientes, na grande maioria das vezes são demasiado pequenas para criar um impacto no consumidor, sem alguma ajuda extra. É aqui que entram os expositores! Pequenos truques como colocar um display numa zona de passagem, sinalização no pavimento ou colocar sinais nas prateleiras acompanhar os seus produtos, aumentam a probabilidade de um comprador reparar neles.
Complementam a informação na embalagem
O seu produto é excelente, e certamente quer transmitir todos os seus benefícios com o maior número de pessoas possível. De certeza que tem imensa informação, gostaria de partilhar com o seu potencial consumidor, para que este entenda que o seu produto é a melhor solução para o que ele procura, mas nem sempre o espaço disponível na embalagem é suficiente. É aqui que entram os expositores no ponto de venda. Para além de tornarem a sua marca mais fácil de encontrar, eles permitem ter mais espaço para educar os consumidores sobre a proposta de valor única que o seu produto oferece.
Posicionam os seus produtos de forma estratégica
Os displays no ponto de venda são normalmente expositores destacados ou algo que anexamos as prateleiras. Isto permite que o seu produto fique posicionado de forma mais destacada. Ele deixa de estar apertado num cantinho algures numa prateleira, para estar no local de destaque dentro da loja. Além disso, pode também dar-lhe a possibilidade de adicionar alguns produtos que normalmente são usados em conjuntos, mas para os quais não costuma ter espaço disponível nas prateleiras.
Aumentam a visibilidade da sua marca
Nos grandes pontos de venda, como as grandes superfícies, pode ser difícil assegurarmos de que os seus produtos são dispostos de forma a posicionar a marca. Nestes grandes espaços, estamos muitas das vezes à mercê quanto esse espaço comercial entende a sua marca e quanto tempo, ou espaço, eles podem dedicar a cada uma das marcas presentes na loja. Ao colocar lá um expositor seu, está a garantir que tem o controlo da forma como o seu produto é exposto e como a sua marca é visível dentro da loja.
Reduz custos com marketing
Grandes campanhas de marketing como anúncios na televisão, rádio ou até em outdoors, é sempre inevitavelmente mais caro do que utilização de expositores e displays nos pontos de venda. Além disso, esta estratégia permite atingir diretamente os consumidores e medir de forma imediata os resultados da sua campanha.
Potenciam compras por impulso
É óbvio que é muito mais fácil seduzir a compra a um consumidor que já está numa loja com o propósito comprar algo. Expositores inteligentes com mensagens que estimulem a venda, são uma oportunidade única de convencer a pessoa a comprar naquele momento. Não é segredo nenhum que a grande maioria das compras que fazemos nas grandes superfícies não são planeadas, o que significa que utilizar o seu espaço de expositor nestas lojas pode ter enorme impacto nas suas vendas.
Considerações a ter no posicionamento dos produtos nos pontos de venda
Durante a sua passagem pela loja, os clientes interagem com dezenas de produtos que estão nos expositores, ou nas prateleiras. E na grande maioria das vezes, embora o cliente entre na loja com o objetivo de comprar determinado produto, após interagir com outros, muda espontaneamente a sua decisão de compra. Não é segredo nenhum que depois do cliente retirar um produto da prateleira é muito mais provável que acabe por o comprar.
Sabemos também que a forma como os produtos são colocados no interior da loja, e a sua organização dentro das prateleiras tem um impacto na probabilidade de serem adquiridos pelos consumidores. Ao usarmos expositores, e displays, no ponto de venda, conseguimos controlar o posicionamento desses produtos, garantindo que o produto que queremos colocar em destaque se encontra ao nível da linha dos olhos, já que esse é o local onde há mais probabilidade de ser comprado. Mas, este não é o único fator da localização do produto que tem impacto direto nas vendas.
Idealmente toda a loja deve ser organizada de forma a maximizar as oportunidades de venda em cada um dos pontos.
Sem esquecer o potencial imenso da zona de check-out, ou pagamento. Embora esta seja uma zona de imenso potencial para compras mais impulsivas, ela pode também não ser a melhor zona para mensagens muito elaboradas. Uma vez que chegados a este momento, os consumidores já só anseiam sair da loja. Pode ser uma zona de oportunidade para produtos complementares simples e de baixo custo, mas não o ideal para produtos que exijam maior atenção.
Como conseguir expositores de alta qualidade e baixo custo?
Depois de tomar todas as informações já mencionadas em consideração para planear o seu expositor, está na altura de pensar na execução.
Uma boa forma de garantir que não ultrapasse o seu orçamento inicial é na escolha de materiais leves, mas resistentes, que não exijam uma estrutura, por exemplo, metálica, como o cartão.
Na Workstation podemos ajudá-lo a conceder o seu expositor, auxiliar na seleção dos materiais mais resistentes, e amigos do ambiente, sem sacrificar o seu orçamento.
Se o que procura é qualidade e profissionalismo, chegou ao sítio certo.
